火车票丢了怎么补票
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发布时间:2025-01-05 21:09:45
如果火车票丢失了,可以采取以下步骤进行补票:
乘车前丢失
在检票前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。
提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等信息。
车站确认无误后,按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票,票面信息加注“挂失补”字样。
上车后主动向列车工作人员声明,列车核验后开具客运记录,与挂失补车票一并作为退票凭证。
到站后配合工作人员进行查验,并于24小时内办理退票手续,铁路部门不收退票费,只收取2元手续费。
列车上丢失
主动声明情况,列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
补票后,若找到原车票,可在乘车站按规定办理退票手续。
出站前丢失
主动向车站工作人员声明,配合工作人员进行查验,确认已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录,可办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
建议:
尽量在乘车前办理挂失补办手续,以免影响行程。
如果在列车上丢失车票,及时与列车长联系并说明情况,以便尽快办理补票手续。
到站后尽快办理退票手续,避免影响行程安排。
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