顺丰把快递弄丢了怎么赔偿

顺丰快递在处理快递丢失的赔偿问题时，主要依据以下几种情况：

未保价快件

若未选择保价，信件类按本次服务费用的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。

若托寄物仅有部分毁损或内件短少，则按照投保金额和损失的比例赔偿。

若未保价且为月结客户，在九倍运费的限额内赔偿；非月结客户则在七倍运费的限额内赔偿。

保价快件

若选择保价，则按照保价金额进行赔偿，最高限额为每票人民币壹万元整。

若保价快件发生丢失、损毁或短少，按保价金额的2%计收保价费，并按照被保价金额进行赔偿。

若托寄物部分损坏，顺丰将在保价金额的限额内赔偿维修费用；若托寄物全部损坏无法修复，则按照实际损失赔偿。

不可抗力因素

自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等不可抗力因素造成的延误及损毁，快递公司不负赔偿责任。

快递员责任

快递员配送快递属于执行工作任务，在执行工作任务期间包裹毁损或灭失，应由用人单位（顺丰公司）承担责任，公司承担责任后可以向有故意或重大过失的快递员追偿。

公司原因

若因公司原因造成托寄物毁损、灭失，公司将免除本次运费。

建议

选择保价：建议您在邮寄贵重物品时选择保价服务，以便在发生丢失或损毁时能够获得更高的赔偿金额。

保留证据：在快递丢失后，应尽快与顺丰快递客服联系，并保留相关凭证，如运单、支付记录等，以便在需要时提供证明。

协商与投诉：如果与顺丰快递的协商未能达成一致，可以拨打顺丰快递的投诉电话95338，或者向邮政管理局12305进行投诉，以维护自己的合法权益。

通过以上信息，您可以更清楚地了解顺丰快递在快递丢失情况下的赔偿方式和流程，从而更好地维护自己的权益。