快件被寄丢了怎么办

如果您的快件被寄丢了，您可以按照以下步骤进行处理：

联系卖家

如果是网购的包裹，首先应该联系卖家，说明情况，通常卖家会选择补发商品或退款。

如果卖家不予处理或处理结果不满意，可以在沟通无解的情况下，请网购平台官方介入。

提供证据

如果是私人邮寄的包裹，您需要提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

在索赔过程中，确保您有充分的证据证明包裹确实丢失。

联系快递公司

如果对快递公司的处理结果不满意，可以直接联系快递公司的客服电话，按照快递公司的指引进行投诉和索赔。

提供快递单号、收件人信息、支付凭证等相关证据，以便快递公司能够快速处理您的索赔申请。

投诉至相关部门

如果快递公司未能在规定时间内给予满意的答复或赔偿，您可以向当地邮政管理部门投诉，拨打邮政管理局的投诉电话12305（部分地区已合并为12345或12315）。

法律途径

如果以上步骤均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。

保留记录

在整个处理过程中，务必保留所有相关的沟通记录和证据，以备不时之需。

建议您在遇到快递丢失的情况时，保持冷静，按照上述步骤操作，以确保您的权益得到最大程度的保障。