1800客服是什么

1800客服通常指的是 客服外包服务中的一种形式，具体含义如下：

长期外包客服：

这类客服是商家雇佣的长期员工，类似于店铺的长期员工，工资大约为每月1800元。工作时间分为早班和晚班，早班从早上9:00到下午17:00，晚班从下午17:00到晚上24:00。此外，这类客服还需要支付2%的提成。

临时或短期客服：

有时1800元也可能是指某种临时或短期客服工作的工资，但这种情况较少见。

特定项目或平台的客服：

在某些特定项目或在线服务平台（如web1800）中，1800元可能是指客服人员的基本工资，但具体的工作内容和职责可能有所不同。

综上所述，1800客服主要是指以每月1800元工资雇佣的长期客服人员，他们负责商家的客户服务，并可能涉及一些提点。具体的工作时间和职责可能因雇主和服务类型的不同而有所差异。