怎么投诉酒店的

通过12315网站投诉

在百度上搜索12315官方网站。

进入后，在首页里点击“我要投诉”。

根据要求，把投诉须知看完，然后点击下方同意。

输入投诉的酒店名称，点击选择企业。

确认投诉酒店的企业信息，点击确认。

在消费者信息里，填写当事人的信息，点击提交。

最后，填写详细的投诉信息，并上传重要证据，然后点击提交即可。

通过消费者协会投诉

消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

可以拨打110或12315举报。

通过市场监督管理局投诉

如果发现酒店存在卫生问题、消防问题等，可以向市场监管部门进行举报。

市场监管部门有权对宾馆进行检查，如发现问题，可以对酒店进行处罚。

通过旅游业协会投诉

如果发现酒店存在消费欺诈或假冒等问题，可以向旅游业协会进行举报。

通过酒店内部投诉

可以联系酒店管理层或服务部门进行投诉，详细说明遇到的问题以及希望得到的解决方案。

如果酒店没有给出满意答案，可以通过写投诉信的方式告知酒店更高的管理者。

通过OTA平台投诉

如果顾客通过OTA预订，那么可以向OTA平台去投诉酒店，例如飞猪、携程、美团等。

很多酒店现在非常重视在这些OTA平台中的评价，通过这些平台投诉可能会得到更快的回应。

通过政府行政部门投诉

如果问题较为复杂严峻，可以向当地政府行政部门反馈和申诉。

建议

保留证据：在消费时要注意保留证据材料，如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。

选择合适的投诉方式：根据问题的性质选择合适的投诉方式，确保投诉能够得到及时处理。

详细描述问题：在投诉时，详细描述问题并提供相关证据，有助于相关部门更快地解决问题。

希望这些建议能帮助您顺利解决酒店投诉问题。