三星保修需要什么

三星手机的保修需要以下条件和步骤：

购买凭证

购买三星手机时，务必保留好正规发票和保修卡。这些是享受保修服务的必要凭证。

保修期限

三星手机的标准保修期限为一年，从消费者购买手机之日起计算。部分高端机型或特定系列可能会有更长的保修期。

保修范围

保修期内，凡属产品本身质量引起的故障，消费者可以凭已填好的保修卡正本及购机发票在全国各地三星授权的维修中心享受免费保修服务。

不接收由于改装或加装其他功能后出现故障的机器。

保修卡及购买发票一经涂改，保修即行失效。

维修流程

如果手机在购买后7天内出现性能性故障，消费者可以选择退还手机、更换新机或维修。

在购买后第8天至第15天之间，如果手机出现性能性故障，消费者可以选择更换新机或维修。

购买后超过15天但在一年之内发生性能故障，整机享受一年保修期。

如果手机在一年内维修过两次，第三次还有质量问题，消费者可以凭借购机发票、前两次维修记录单、保修卡去授权的维修站出具检测报告，之后拿着上述所有的凭证去经销商处更换新手机，新手机的保修期从换机当天重新开始算一年。

其他注意事项

如果手机因意外跌落、碰撞等原因导致屏幕碎裂，消费者可以在三星指定的服务中心以优惠价格更换屏幕。

Samsung Care+ 专属管家服务提供延长保修期等多项内容，例如优惠换屏、免费贴膜等。

查询保修状态

消费者可以通过三星官网、Samsung Members 应用或拨打客服电话查询手机的保修状态，包括保修期限、是否在保等详细信息。

总之，在购买和使用三星手机时，一定要妥善保存好购买凭证，并在需要时按照上述步骤和条件享受保修服务。