科技赋能服务 关怀温暖晚年

近日，吉林省军区长春第四离职干部休养所举行“综合服务保障系统终端发放仪式”，为老干部、阿姨送上智能化生活“新助手”。活动以“科技赋能服务，关怀温暖晚年”为主题，通过干休所政治委员讲话、终端集中发放、技术实操培训三个环节，将数字化保障落到实处。

发放终端

传递关怀温度，锚定服务初心。仪式伊始，长春第四干休所政治委员发表讲话，他首先向阿姨们及家属致以亲切问候，并表示，“2022年我所引进了综合服务保障系统，经过3年的使用，受到高度赞誉。今年我所又采购一批简单实用、贴近使用需求的终端设备，将阿姨智慧养老服务一并纳入我所老干部综合服务保障系统。”他提到，系统整合了紧急呼叫、健康监测、生活服务预约、政策咨询等功能，让阿姨们足不出户就能享受便捷服务。同时，要求工作人员以“手把手教学、心贴心服务”的态度，确保每位使用者“会用、敢用、爱用”。他还特别提及此次综合服务保障系统终端发放工作，是省军区首长机关热切关心、警备区首长持续关注、干休所紧前推进的重点工作，体现了组织对阿姨的深切关怀，赢得现场阵阵掌声。

在热烈的氛围中，政治委员与工作人员一同依次为阿姨们递上终端设备。“阿姨，这台设备您拿好，咱们一会儿专门教您怎么操作……”一句句叮嘱伴随着双手递出的终端，传递着细致的关怀。领到设备的王阿姨笑着说：“早听说这个高科技了，这下可方便了……”现场不少阿姨纷纷拿出设备仔细端详，对屏幕上清晰的字体，简洁的界面表示认可，发放仪式成为一场充满温情的“科技助老”互动。

手把手教学解难题，智能化服务“零障碍”。为确保设备“落地即用”，长春第四干休所特邀系统研发团队技术人员进行现场培训。技术人员以PPT演示结合真机操作的方式，从基础功能使用到紧急呼救流程进行了分步拆解。互动环节中，阿姨们踊跃提问，技术人员蹲身指导、反复演示，帮助大家逐一攻克操作难点。

一直以来，长春第四干休所认真贯彻执行习主席关于老干部工作重要讲话精神，始终将老干部和阿姨的健康放在首位，全体工作人员认真贯彻“三个不降”总体要求，坚持热情、细致、周到、高效的服务标准，较好地完成了医疗服务保障工作。

此次为阿姨发放设备并纳入长春第四干休所老干部综合服务保障系统，是加强医疗服务保障工作的一个新起点。未来，该所将继续加强在医疗服务方面的投入，不断提升医疗服务保障水平，进一步加强医护人员的培训，增强专业技能和服务意识，引进更多急需的、先进的医疗技术，不断提升、健全医疗服务水平，开展更加多样的文娱活动，丰富老干部和阿姨的精神文化生活，促进老干部和阿姨的身心健康。

（郭竞琦 王雪 吕春霞）

来源：国防时报

编辑：温韬

编审：王舒涵

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