租户怎么报停供暖

租户想要报停供暖，可以按照以下步骤进行操作：

确认报停条件

确保租住的住宅具备分户控制条件。

若为整单元或整栋楼，应能单独控制。

办理时间

报停申请通常在每年的特定时间段内办理，例如从4月1日至10月10日。

办理方式

在线报停：

关注热力公司公众号（如“烟台业达热电集团有限公司”）并进入在线服务模块。

绑定热卡卡号后，按照提示操作完成在线报停。

电话报停：

拨打热力公司的客服电话（如6375555），提供租户和业主的详细信息进行报停。

现场报停：

到热力公司的客户服务厅（如辽河路3号一楼收费大厅）进行现场办理，携带供热缴费卡及业主和租户的身份证原件。

所需材料

业主书面同意书。

业主和租户的身份证原件及复印件。

若通过微信公众号或支付宝办理，需要绑定供热缴费卡号。

注意事项

报停时通常需要缴纳热费总额的一定比例（如30%）作为基础热费。

报停后，工作人员会关闭室外阀门，租户也需关闭室内阀门，防止室内供热设施漏水造成损失。

办理流程

绑定客户编号。

查询交费情况。

在线报停或复热。

提交报停申请并等待审核。

请根据当地热力公司的具体规定和流程进行操作，并确保在规定的时间内完成报停手续。若有疑问，可致电热力公司客服进行咨询